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British Airways: Cosa c’è da sapere

British Airways è la più grande compagnia aerea del Regno Unito per dimensione della flotta, e la seconda più grande, dietro l’easyJet, in base ai passeggeri trasportati. La compagnia aerea ha sede a Waterside, nei pressi del principale hub di Londra Heathrow Airport. Nel gennaio 2011 BA si è fusa con Iberia, creando il gruppo International Airlines Group (IAG), società holding a Madrid, in Spagna. IAG è il terzo gruppo di trasporto aereo più grande del mondo in termini di reddito annuale. British Airways è un membro fondatore dell’alleanza di linea aerea Oneworld, insieme ad American Airlines, Cathay Pacific, Qantas. Questa alleanza è diventata la terza più grande al mondo, dopo SkyTeam e Star Alliance.

La Flotta

British Airways è stata a lungo cliente di Boeing, per poi convertirsi negli ultimi decenni agli aerei di Airbus. Già nel 1998, British Airways ordinò 59 aeromobili Airbus A320. In seguito, nel 2007 ha acquistato 12 Airbus A380 e 24 Boeing 787 Dreamliners, segnando l’inizio della sostituzione della flotta a lungo raggio. Il fulcro della flotta di lungo raggio della compagnia aerea è il Boeing 777, con ben 58 veivoli. British Airways è l’operatore più grande del Boeing 747-400, con 41 aerei operanti. Oggi la compagnia conta ben 273 aeromibili in funzione per il trasporto passeggeri, con altri 70 in arrivo, fra Airbus e Boeing di nuova generazione.

Servizi a bordo

Sui voli di breve raggio, in classe economy, il servizio di ristorazione non è compreso nel prezzo. I passeggeri possono scegliere fra snack e cibi veloci dal menu Mark&Spencer, che British propone con prezzi economici. Se si viaggia in classe business, qualsiasi sia la lunghezza della tratta, i pasti verranno serviti ai passeggeri durante il volo. Si potrà scegliere fra vari menu, che possono soddisfare le esigenze di tutti. Per i voli a medio e lungo raggio, British prevede un sistema di intrattenimento,con una piattaforma digitale, che propone moltissimi film, serie televisive e musica. Per finire, a bordo vi è anche un duty free, con una vasta scelta di prodotti per tutti i passeggeri.

Classi di servizio

Per quanto riguarda i voli di corto raggio, si ha una classe economica, nota con il nome di Euro Traveller. La Club Europe è invece la business class, che offre spazi più grandi per i singoli passeggeri. Sui voli di medio raggio, Euro Traveller prende il nome di World Traveller, mentre Club Europe è nota come Club World.

Per quanto riguarda i voli a lungo raggio, vi è una classe First, su tutti gli aerei Airbus A380, Boeing 747-400, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9 e su alcuni Boeing 777-200. La maggior parte di questi aerei dispone di quattordici cabine private, ognuna con un letto, uno schermo da intrattenimento da 15 pollici. Come prima già citato, si ha poi il Club World, ovvero la classe business. Fra la classe business e l’economica, si ha la Premium Economy. World Traveler Plus è l’offerta di economy premium. Qui potrete avere un posto a sedere più ampio, con spazio per le gambe, comfort aggiuntivi, come il bar “World Traveler”. Per finire, si ha World Traveler, la classe economica, che sui voli a lungo raggio, include pasti e bevande gratuite e un sistema di intrattenimento personale.

Bagagli

Su tutti i voli British, ogni passeggero può portare con sé in cabina un bagaglio a mano delle dimensioni di 56x45x25cm. In aggiunta potrà portare un oggetto personale, che non può però superare le misure di 40x30x15cm. Per i voli da e per il Brasile, l’oggetto personale può arrivare alle dimensioni di 45x36x20cm. Anche se si viaggia con bambini sotto i 2 anni, è previsto a loro nome, il trasporto gratuito del bagaglio a mano, come per i passeggeri adulti.

Il bagaglio da stiva non deve superare le misure di 90x75x43cm. Vi è anche un limite di peso del bagaglio che, a seconda dei voli, è 23kg o 32kg. Qualora si eccedesse tale limite, dovrà essere pagata una tassa per il trasporto, che varia a seconda del proprio volo.

Per chi viaggia in Premium Economy, è previsto il trasporto di due bagagli da 23kg l’uno. I viaggiatori di business e First Class, possono trasportare fino ad un massimo di tre valige, di 32kg ciascuna.

Per il trasporto di strumenti musicali o di equipaggiamento sportivo, qualora lo strumento rientri nelle misure regolari dei bagagli a mano o da stiva, esso non sarà soggetto ad una quota maggiore. Se invece, sia per dimensioni che per peso, dovesse eccedere, si dovrà far fronte ad una tassa da pagare.

Viaggiare con i bambini

Si distinguono tre categorie di bambini: i neonati da 0 a 23 mesi, i bambini da 2 a 11 anni e i giovani adulti dai 12 ai 15 anni. Su alcuni voli, vi sono tariffe scontate per tutte e tre le categorie. Se si viaggia con un neonato, si può scegliere che il piccolo viaggio sul grembo dell’adulto, oppure che gli sia riservato un proprio posto. In questo ultimo caso, la spesa per biglietto sarà maggiore e sarà necessario, a fine di sicurezza, di avere con sé il seggiolino da auto. I bambini dai due anni in su devono avere un posto proprio per viaggiare.

Se si dispone di un piccolo passeggino o di un passeggino completamente pieghevole e leggero (con dimensioni massime di 117cm x 38cm x 38cm, questo potrà essere imbarcato gratuitamente e verrà reso ai passeggeri appena scesi dall’aeromobile. Per i passeggini di dimensioni maggiori, questi verranno imbarcati in stiva.

Peri più piccoli, a bordo è previsto un particolare programma di intrattenimento, per rendere più piacevoli le ore di volo. Inoltre, British Airways ha previsto anche un menu di cibo e bevande, pensato proprio per i più piccoli.

Scelta del posto a sedere

E’ semplice prenotare il proprio posto a sedere preferito. Lo si può fare al momento della prenotazione del biglietto oppure attraverso la sezione online “Gestisci la prenotazione”, nella parte dedicata ai dettagli del volo. Almeno che non si sia acquistato un biglietto con tariffa Base (cioè tariffa economy, con solo bagaglio a mano incluso), si può scegliere il proprio posto a sedere gratuitamente, fino a 24 ore prima della partenza. Se si viaggia con tariffa Base, si può comunque riservare un posto a sedere. Con tariffa Base, se si viaggia in classe economica, si spenderà €8 a tratta, in classe premium economy €22 e in classe business €17. Si può scegliere poi fra posti vicini, posti con spazio extra o posti vicino alle uscite di emergenza.

Oneri aggiuntivi

Alcune tasse e spese di trasporto possono essere applicate alla prenotazione da parte di British Airways, da operatori dell’aeroporto, da governi o altre autorità. Al momento dell’acquisto del biglietto, queste spese sono specificate. Può invece succedere ad esempio che alcuni aeroporti possono imporre tasse locali o oneri a gravio dei passeggeri all’arrivo o alla partenza. Questi non sono inclusi nel prezzo del tuo biglietto e devono essere pagati a livello locale. Le tasse governative e / o aeroportuali sono rimborsabili, tuttavia alcuni paesi applicano un’imposta sul valore aggiunto, che sarà rimborsata solo su biglietti completamente flessibili.