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Vueling: Cosa c’è da sapere

Vueling Airlines è una compagnia aerea spagnola low-cost con base a El Prat de Llobregat. I suoi hub principali sono l’aeroporto di Barcellona-El Prat e l’aeroporto Leonardo da Vinci-Fiumicino. Il suo nome deriva dalla parola spagnola vuelo, cioè volo. È la più grande compagnia aerea in Spagna per dimensioni della flotta e per numero di destinazioni raggiunte. Vueling serve infatti oltre 100 destinazioni in Africa, Asia, Europa e Medio Oriente. Nel 2015, la compagnia aerea ha trasportato oltre 24 milioni di passeggeri.

La flotta

La flotta è composta da 107 aerei. Sono in servizio 5 Airbus A319-100, 89 Airbus A320-200 e 15 Airbus A321-200. Vueling ha in programma di ampliare la flotta con 47 nuovi Airbus A320neo.

Classi di servizio

La conformazione delle cabine prevede un’unica classe di servizio. E’ possibile però acquistare il biglietto, scegliendo fra tre opzioni tariffarie. Le tre opzioni differiscono per i servizi più o meno inclusi. La prima è una tariffa base, che non include servizi extra. Vi è poi la tariffa optima che prevede l’imbarco prioritario, il trasporto di un bagaglio da stiva incluso nel costo del biglietto, la scelta del posto a sedere. Per finire vi è la tariffa excellence, che include anche l’imbarco prioritario, la possibilità di prenotare un posto in prima fila, flessibilità del biglietto, fast-track, ecc.

Servizi a bordo

Vueling offre un menu a bordo, che include snack, bevande, bevute. E’ possibile ordinare a bordo quello che desiderate, dal menu che troverete nel posto a sedere. A bordo di ogni aereo, vi è anche un catalogo duty free, per il vostro shopping ad alta quota. Fra i prodotti presenti nel catalogo, articoli da regalo, profumi, trucchi, il tutto delle migliori marche ed ad un prezzo vantaggioso.

Scelta del posto a sedere

Al momento della prenotazione potrete scegliere il posto più adatto a voi. Il posto può essere scelto fino a 4 ore prima della partenza, al momento del check-in online. Per coloro che scelgono il posto a sedere, è riservata anche la possibilità di imbarcarsi per primi sull’aeromobile. Si può optare per 4 tipi di scelta. Si può scegliere posti nelle file posteriori, a partire da 1,99 € a tratta. Si possono scegliere posti con spazio extra per le gambe, a partire da €11,99 a tratta. La selezione dei posti in prima fila costa dagli € 5,99 in su. Si possono essere scelti posti priority (nelle file dalla 2 alla 4), con spazio extra a partire da € 12,99. “Il posto eccellente” è invece il posto più esclusivo in cabina ed è in prima fila, con la seduta accanto libera.

Bagagli

E’ possibile portare come bagaglio a mano, un bagaglio non superiore a 10kg e delle misure massime di 55x40x20cm. Con la tariffa excellence, il bagaglio può arrivare a pesare fino a 14kg. Al bagaglio a mano, Vueling dà la possibilità di portare in cabina anche una piccola borsetta che non superi le misure di 35x20x20 cm. Questo oggetto personale aggiuntivo dovrà essere collocato sotto il sedile di fronte. E’ prevista la possibilità anche di imbarcare bagagli in stiva; si può selezionare i bagagli da imbarcare sia sul web che all’aeroporto. Si consiglia di prenotare via internet il bagaglio da imbarcare, in quanto le tariffe sono più basse. Il primo bagaglio che si sceglie di imbarcare avrà un costo di € 13, 00; il secondo e il terzo di €40,00 l’uno. Se il bagaglio da stiva viene aggiunto all’aeroporto, il costo del primo bagaglio è pari a € 40,00, mentre per il secondo e il terzo a € 70,00. I prezzi si intendono sempre per tratta. Ogni passeggero può portare con sé al massimo 3 bagagli in stiva; ogni bagaglio non deve superare i 23kg l’uno. In caso il bagaglio eccedesse i 23kg, per ogni chilo in eccesso, il passeggero sarà tenuto a pagare €12,00. Il bagaglio non potrà comunque in alcun modo superare i 32kg.

Viaggiare con i bambini

Vueling considera neonati, tutti i piccoli viaggiatori compresi fra i 7 giorni di vita e i due anni. Se si viaggia con un neonato, il piccolo potrà viaggiare in collo all’adulto accompagnatore. Per i bambini dai 2 ai 15 anni, è necessario prenotare un biglietto a loro nome e dovranno viaggiare in un proprio posto a sedere. E’ possibile trasportare a bordo cibo per bambini, in appositi contenitori da 100ml max. anche se si viaggia con neonati, che non hanno un proprio posto, a loro nome può essere trasportato un bagaglio a mano. Se si decide inoltre di prenotare un posto a sé per il proprio piccolo inferiore a 2 anni, si dovrà portare un seggiolino da macchina omologato, dove il piccolo potrà volare in sicurezza. Si prega nell’eventualità di contattare il servizio clienti. In generale, tutti i bambini inferiori ai 36 mesi devono comunque volare su seggiolino da auto omologati.

Oneri aggiuntivi

I prezzi di VUELING includono sempre l’IVA, le tasse sul carburante – ove applicabili – e le tasse stabilite dalle autorità aeroportuali. Eventuali altri addebiti per i servizi opzionali saranno indicati in modo specifico e dovranno essere accettati dal Passeggero prima di effettuare il pagamento. Gli oneri aggiuntivi non dipendono dal vettore e sono soggette a modifiche e revisioni costanti, che possono verificarsi dopo l’acquisto di un biglietto. Il passeggero sarà quindi tenuto a pagare l’eventuale differenza, in caso di aumento dell’imposta, o a richiedere il rimborso, in caso di diminuzione dell’onere.